Cosa si intende per cookie e tecnologie simili?

I cookie e tecnologie simili sono davvero interessanti. Ci permettono di personalizzare la tua esperienza online mostrando annunci pubblicitari di OkayVAN che possono essere per te rilevanti, mentre stai consultando altri siti o altre app; inoltre, ci aiutano a capire come utilizzi i nostri servizi (tra cui il sito web e le app) e le nostre email, e ti fanno risparmiare tempo ricordando i tuoi dati. Di seguito ti spieghiamo come funzionano.

I cookie non sono altro che piccoli file memorizzati nel tuo dispositivo, spesso contenenti un identificatore univoco, che salvano piccoli bit di dati quando visiti un sito web. Utilizziamo anche altre tecnologie simili ai cookie, che svolgono una funzione analoga, ad esempio i “web beacon”, i “pixel” o i “tag” nei nostri siti web e nelle email, e gli SDK nelle applicazioni per dispositivi mobili. Per quanto riguarda queste ultime, tali tecnologie possono raccogliere e utilizzare l’ID pubblicità associato al tuo dispositivo. Per rendere le cose più semplici, d’ora in avanti ci riferiremo a tutte queste tecnologie con il termine “cookie”.

I cookie raccolgono, registrano e condividono informazioni su di te e/o sul tuo dispositivo quando visiti un sito web o quando utilizzi le email o un’applicazione. Tali informazioni possono includere la tua lingua di preferenza o le tue credenziali di accesso, il dispositivo e/o browser che stai utilizzando, la data e l’ora delle visite e come utilizzi un sito web o un’app (ad esempio, quali pagine visiti maggiormente).

Utilizziamo sia “cookie originali”, cioè quelli impostati da noi per raccogliere informazioni su di te, che “cookie di terze parti”, cioè quelli impostati da terzi; in quest’ultimo caso, le informazioni possono essere condivise con tale terza parte e da queste essere utilizzate per le sue finalità. Ove specificato nella presente Policy sui cookie, fai riferimento all’informativa sulla privacy della parte terza pertinente per saperne di più su come questa raccoglie i tuoi dati e in che modo li utilizza.

Quanto durano i cookie?

I cookie hanno solitamente una data di scadenza che determina il periodo durante il quale saranno memorizzati nel tuo dispositivo:

• I cookie di sessione sono provvisori e scadono automaticamente quando chiudi il browser.

• I cookie persistenti rimangono nel tuo browser per un determinato periodo di tempo, oppure finché non li elimini manualmente.

Disattivare i cookie

Puoi modificare le tue preferenze relative ai cookie, o revocare eventuali consensi che hai fornito, in qualsiasi momento accedendo al nostro Impostazioni cookie.
Puoi anche gestire e cancellare i cookie su molti browser modificando le relative impostazioni ma, così facendo, i siti web e le app di OkayVAN non funzioneranno correttamente.

Ecco le istruzioni relative ai browser per desktop:

• Google Chrome

• Safari

• Internet Explorer

• Firefox

Ed ecco quelle relative ai browser per dispositivi mobili:

• Safari (iOS)

• Google Chrome (Android)

• Firefox (Android)

Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i siti web, visita la pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Cookie strettamente necessari

Sono quelli necessari per il corretto funzionamento del sito o servizio e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Solitamente vengono impostati in risposta ad azioni compiute dall’utente che corrispondono a una richiesta di servizio, ad esempio la configurazione delle preferenze sulla privacy, l’accesso (login) o la compilazione di moduli. Puoi configurare il tuo browser affinché blocchi questi cookie o ti avvisi della loro presenza, ma in tal caso alcune sezioni del sito non funzioneranno.

Cookie analitici

Questi cookie ci permettono di contare le visite e le sorgenti di traffico; in questo modo possiamo valutare e migliorare la performance del nostro sito e dei nostri servizi digitali. Ci aiutano a capire quali pagine vengono visitate di più e quali di meno, e come gli utenti utilizzano il nostro sito. Se non accetti questo tipo di cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito o utilizzato il nostro servizio e non saremo in grado di monitorare la performance né di uno né dell’altro.

Cookie funzionali

Questi cookie consentono al sito web o al servizio di offrire personalizzazione e funzionalità avanzate quando l’utente utilizza Deliveroo. Se non accetti questi cookie, i servizi (o una parte di essi) non funzioneranno correttamente.

Cookie pubblicitari

Noti anche come “cookie di profilazione” o “cookie dei social media”, possono essere impostati tramite il nostro sito o servizio digitale da noi o dai nostri partner terzi. Possono essere utilizzati da noi o da questi partner per creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti pubblicità per te rilevanti su altri siti e servizi. Questi cookie identificano in modo univoco il tuo browser e il dispositivo che utilizzi per collegarti a internet. Se non accetti questi cookie, visualizzerai meno pubblicità a te pertinenti. Possono anche misurare l’efficacia della pubblicità e perfino consentirti di condividere rapidamente il contenuto sui canali social (attraverso l’utilizzo di semplici pulsanti di condivisione) o di accedere ai nostri servizi utilizzando i tuoi account di social media.
Informazioni sui nostri partner terzi, su come questi raccolgono e utilizzano i tuoi dati attraverso l’uso dei cookie e su come gestire le tue preferenze relative alle inserzioni (ove offerte dalla parte terza) sono disponibili ai link qui di seguito:

• Google

• Facebook

• Instagram

• Microsoft/Bing

• LinkedIn

• Twitter

Come tracciamo le email

Le email che ti inviamo contengono cookie analitici (leggi sopra per ulteriori informazioni su questo tipo di cookie).

Ci permettono di sapere quando un utente, che ha acconsentito a ricevere le nostre inserzioni pubblicitarie, ha aperto un’email o ha cliccato su un determinato link. In questo modo, per ogni utente iscritto, memorizziamo l’indirizzo email, l’indirizzo IP, l’ID del dispositivo, e la data e l’orario in cui hanno aperto un’email e cliccato su un link, relativamente a una campagna di marketing.

Utilizziamo questi dati per creare report su quanto i nostri utenti abbiano trovato utili o interessanti le nostre campagne di marketing; in tal modo, possiamo modificarle e renderle ancora più rilevanti.

È necessario il consenso per utilizzare i cookie?

Per utilizzare i cookie, il più delle volte abbiamo bisogno del consenso dell’utente (il quale può non darlo, se non lo desidera). Tuttavia, nel caso dei cookie essenziali o necessari non bisogna ottenere il consenso. In tal caso, l’utente può comunque bloccarli o cancellarli, come descritto precedentemente.

Desideri maggiori informazioni?

Le nostre informative sulla privacy relative ai clienti e ai rider spiegano più nel dettaglio le modalità secondo cui trattiamo i dati degli utenti e i diritti alla protezione delle informazioni relative a questi ultimi. Se hai altre domande su come utilizziamo i cookie, puoi inviare un’email al nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo info@okayvan.com.

Elenco dei cookie

Un cookie è una piccola porzione di dati (file di testo) che un sito Web, se visitato da un utente, chiede al browser di memorizzarlo sul dispositivo per ricordare le sue informazioni, quali la lingua preferita o i dati di accesso. Questi cookie sono da noi impostati e denominati cookie di prima parte. Utilizziamo inoltre cookie di terza parte - ovvero i cookie di un dominio diverso da quello del sito Web che si sta visitando - per i nostri tentativi pubblicitari e di marketing. In particolare, utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento per i seguenti scopi:

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

Cookie di prestazione

Questi cookie ci permettono di contare le visite e fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come i visitatori si muovono intorno al sito. Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.

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Cookie per pubblicità mirata

Questi cookie possono essere impostati tramite il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma sono basati unicamente sull'individuazione del tuo browser e del tuo dispositivo internet. Se non si accettano questi cookie, riceverai una pubblicità meno mirata.